Accueil Emploi CHARGE(E) ACCUEIL – CDI – VERNON

CHARGE(E) ACCUEIL – CDI – VERNON

06/05/2022
ML27-V09
CDI
VERNON
A pourvoir à partir du 06/05/2022

Poste

Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise soucieuse de satisfaire ses clients et de proposer des services de qualité ?
Rejoignez les 300 collaborateurs de MonLogement27, 1er bailleur de l’Eure !
Son siège social est situé à Evreux.
Grâce à ses agences de proximité d’Evreux, Louviers, Vernon et Pont Audemer, les locataires sont assurés de rencontrer un interlocuteur. MonLogement27 est présent sur l’ensemble du département et gère plus de 22 000 logements.

Rattaché(e) à l’adjointe du Directeur de l’agence de Vernon, nous recherchons un/une chargé(e) d’accueil pour une durée indéterminée.

Le/La chargé(e) d’accueil a pour mission d’assurer l’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs.

 

Missions principales :

  • Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs et communication d’une réponse de premier niveau
  • Orientation des clients, fournisseurs et autres partenaires
  • Toute tâche logistique et administrative
  • Encaissement des loyers
  • Saisie des demandes des locataires

 

Compétences requises :

  • Capacité à anticiper et à gérer les situations conflictuelles
  • Capacité rédactionnelle
  • Maîtrise de l’outil informatique et téléphonique

 

Connaissances requises :

  • Techniques d’accueil
  • Techniques de gestion de conflit
  • Législation et réglementation liée à l’activité
  • Fonctionnement et métiers de l’entreprise
  • Procédures nécessaires à l’activité
  • Outils bureautiques et logiciels nécessaires à l’activité
  • Vocabulaire technique

 

Qualités requises :

Vous êtes doté(e) d’une certaine capacité d’adaptation et vous disposez d’un réel sens de la relation client, et de la confidentialité.

Vous êtes réactif/ve, rigoureux/euse et organisé(e).

Votre esprit d’équipe est avéré et vous savez vous rendre disponible et à l’écoute des clients et de votre hiérarchie.

Vous faites preuve de pragmatisme.

 

 

Profil : Baccalauréat ou niveau de connaissances équivalent acquis par l’expérience

Profil recherché

Conditions d’emploi :

  • Employé(e) classé(e) E2 dans la convention collective nationale de l’immobilier
  • Prise de poste dès que possible
  • Emploi de bureau
  • Rémunération selon profil, sur 13 mois
  • Nombreux avantages sociaux : retraite supplémentaire, Mutuelle familiale, prévoyance, titres restaurant, prime d’ancienneté, prime d’aménagement du temps de travail, CET, PEE, Intéressement, CSE

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que la description du poste proposé correspond à vos attentes, n’hésitez plus et venez nous rejoindre en envoyant votre CV accompagné d’une lettre de motivation (ref de l’annonce ML27-V09) à recrutement@monlogement27.fr.

L’entreprise ne traite ou n’utilise vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour vous contacter et assurer le bon traitement de votre candidature. Les informations personnelles collectées seront conservées au maximum deux ans à compter du dernier contact de l’entreprise avec vous. L’accès aux données personnelles est strictement limité aux salariés de l’entreprise, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions.

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  • Types de fichiers acceptés : doc, docx, pdf.
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